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Qu’il s’agisse de matériel informatique, de matériel portatif de chantier, de boîtiers type «ADSL », ou tout autre parc de matériel, la gestion de parc devient de plus en plus cruciale pour l’entreprise. En effet, mal gérée, elle engendre des surcoûts liés à la non qualité, à un surstock, et contribue souvent à une insatisfaction client. En revanche, une gestion de parc informatisée contribue non seulement à réduire les coûts cités plus haut, mais elle permet surtout une meilleure traçabilité (inventaire), et une mise en conformité avec les nouvelles règles comptables.
Orfidée propose une solution de gestion de parc matériels, OrfidParc, pour assurer non seulement une meilleure traçabilité, mais également une meilleure gestion des matériels ex situ.
« En plus des lecteurs RFID utilisés en interne, nous permettons l’usage de téléphones portables, pour mettre à jour et à distance les données du serveur central avec des informations recueillies là où se trouve le matériel", explique Dominique Guénaux, Directeur Général de la société Orfidée, "c’est aussi le moyen d’accélérer la gestion des incidents et des retours en atelier ».
La solution OrfidParc, qui utilise une application Web en Open Source et un serveur de données, est évolutive et facilement adaptable. Elle est actuellement en cours de mise en œuvre chez un téléassisteur qui gère plus de 30 000 boîtiers installées chez les personnes âgées.
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